Xếp vị trí thứ 2 trong số 10 hãng hàng không được khách hàng yêu thích nhất trên thế giới, Qatar Airways đang từng bước ghi điểm với mọi người bằng sự chân thành, tận tình cùng chất lượng dịch vụ đẳng cấp. Hãy cũng chúng tôi tìm hiểu về hãng hàng không Qatar trong bài viết sau đây.
1. Giới thiệu về hãng hàng không Qatar Airways
Qatar Airways là hãng hàng không có trụ sở tại Doha Qatar, đây là hãng hàng không tăng trưởng nhanh nhất. Được chính thức thành lập vào ngày 22/11/1993, Qatar Airways nhanh chóng trở thành một trong những hãng hàng không 5 sao nổi tiếng trên thế giới.
Ban đầu, hãng nằm dưới sự điều hành của các thành viên Hoàng gia Qatar, nhưng đến tháng 4 năm 1997 hãng đã được cơ cấu lại. Hiện nay cơ cấu của hãng gồm 50% thuộc sở hữu của Hoàng gia Qatar và 50% thuộc sở hữu của tư nhân.
Từ khi bắt đầu tái cơ cơ mới, Qatar Airways đã liên tục giành được nhiều giải thưởng danh giá, trở thành nhóm hãng hàng không ưu tú trên thế giới.Đồng thời, hãng còn được công nhận là hãng hàng không 5 sao theo tiêu chuẩn đánh giá của Skytrax.Bên cạnh đó, vào năm 2014 Qatar Airways còn được vinh dự nhận nhiều giải thưởng khác như:
+Hạng Thương gia tốt nhất thế giới (Do tổ chức thế giới Skytrax Award bình chọn)
+ Hãng hàng không tốt nhất thế giới cho du lịch quốc tế (Best in Travel Award Business)
+ Hãng hàng không kinh doanh của năm (UK Travel Awards Business)
2. Đội bay và mạng lưới đường bay
Hãng hàng không Qatar Airways hiện đang sở hữu một đội tàu bay hiện đại với hơn 134 máy bay, tuổi thọ trung bình của đội tàu bay là 5,4 năm. Phần lớn máy bay hãng đang sử dụng là những “chú chim sắt” Airbus.
Nhằm mục đích nâng cao chất lượng chuyến bay và bổ sung thêm đội tàu bay hiện đại, Qatar Airways đang nổ lực phấn đấu gia nhập thêm hai dòng máy bay hiện đại bậc nhất vào đội tàu bay của mình gồm B777 và B787.
Trong môi trường cạnh tranh gây gắt, Qatar Airways không chỉ chú trọng đầu tư đội bay hiện đại mà còn mở rộng mạng lưới đường bay rộng khắp. Chỉ trong một thời gian ngắn, hãng đã phát triển đến hơn 140 điểm đến trên toàn thế giới.
Mạng lưới đường bay của Qatar hiện đang mở rộng và có mặt hầu khắp ở các nước tại tất cả các châu lục như Châu Âu, Châu Á, Trung Đông, Châu Phi, Thái Bình Dương, Bắc Mỹ và Nam Mỹ.
Tại Việt Nam, Qatar Airways hiện đang khai thác các chuyến bay xuất phát từ hai thành phố lớn Hà Nội và TPHCM đi đến các thành phố lớn ở Mỹ, Châu Á, Trung Đông, châu Âu và Thái Bình Dương.
3. Hạng ghế và quy định về hành lý
Qatar Airways hiện đang cung cấp dịch vụ trên chuyến bay gồm 3 hạng ghế chính : Hạng Nhất, hạng Thương gia, hạng phổ thông. Với mỗi hãng ghế, bạn sẽ được trải nghiệm những dịch vụ và tiện ích khác nhau.
▪Đối với hạng Nhất: Khi đặt mua vé Hạng Nhất của Qatar Airways, hành khách sẽ được sử dụng những dịch vụ độc quyền trên chuyến bay, được sắp xếp ngồi ở khu vực có nội thất sang trọng trên máy bay.
Bạn sẽ được cung cấp những dịch vụ đạt chất lượng 5 sao bởi đội ngũ phi hành đoàn chuyên nghiệp. Hành khách sẽ được thưởng thức những món ăn ngon, hấp dẫn, thức uống nhẹ, lựa chọn hình thức giải trí cho đến việc thiết kế đồ ngủ sao cho thoải mái nhất.
▪Đối với hạng ghế Thương gia: Với không gian thiết kế mở và rộng rãi, mang lại cho hành khách cảm giác tiện nghi, thoải mái như đang ở nhà. Đặc biệt, hệ thống ổ cắm, đèn Led chiếu sáng phức tạp sẽ giúp điều chỉnh để thay đổi múi giờ. Cùng với đó, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp trên chuyến bay sẽ phục vụ hành khách tận tình, chu đáo.
▪Đối với hạng phổ thông: Hành khách sẽ được trải nghiệm một trong những chỗ ngồi thoải mái, rộng rãi nhất trên chuyến bay. Hãng có phục vụ đầy đủ gối, chăn, khăn tắm, túi vệ sinh cá nhân. Bên cạnh đó, còn có dịch vụ giải trí đa dạng, phong phú và hấp dẫn cho du khách lựa chọn.
4. Những quy định về hành lý
▪Hành lý xách tay: Theo quy định của hãng, mỗi hành khách hạng Nhất và hạng Thương gia được phép mang theo 02 kiện hành lý xách tay, tổng trọng lượng không quá 15kg và tổng kích thướt 3 chiều không quá 50x37x25cm.
Riêng hành khách hạng phổ thông được phép mang theo 01 kiện hành lý xách tay không vượt quá 7kg. Những vật dụng như máy ảnh, gậy đi bộ, túi xách hay các mặt hàng miễn thuế sẽ không được hãng tính vào trợ cấp hành lý xách tay.
▪Hành lý ký gửi: Đối hạng Nhất và hạng Thương gia, hành khách sẽ được ký gửi 02 kiện hành lý với tổng trọng lượng không được phép vượt quá 32kg. Hành khách hạng phổ thông được phép mang theo 02 kiện với tổng trọng lượng không được phép vượt quá 23kg.
Với 23 năm hoạt động trong lĩnh vực hàng không, với nhiều sự nỗ lực phấn đấu, đến nay Qatar Airways trở thành một trong những hãng hàng không hàng đầu thế giới và là sự lựa chọn hoàn hảo cho hành khách Việt có hành trình bay với Qatar Airways!
Nếu cảm thấy bài viết này hay thì đừng quên Like, Share và đánh giá 5 sao để ủng hộ chúng tôi nhé. Theo dõi website của chúng tôi thường xuyên để cập nhật những mẹo, tip hữu ích nhất về du lịch nhé!
